8 800 600-99-81 8 800 600-99-81

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Товар надлежащего качества, приобретенный в интернет-магазине Salomon, не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества платный.

Товар ненадлежащего качества может быть возвращен в период действия гарантийного срока. С условиями гарантийной политики можно ознакомиться здесь. Возмещение затрат за отправление происходит только в случае подтвержденного производственного брака/несоответствия доставленного товара описанию на сайте.


Способы возврата товара:
  1. PickPoint (через постаматы и пункты выдачи). Проверить наличие постамата/пункта самовывоза с опцией возрата в вашем городе можно  здесь. Тариф на оплату возврата: 100 руб по всей России. Возвраты через Pickpoint не принимаются в городах: Елизово, Петропавловск-Камчатский, Норильск, Магадан, Якутск, Холмск, Южно-Сахалинск, Салехард, Калининград.
  2. Почта России. Посылку оформить, как РЕГИСТРИРУЕМОЕ ПОЧТОВОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ (не наложенным платежом!). Отправить по адресу 140961, Московский АСЦ, А/Я 142, ООО "Купишуз". Информацию о тарифах и сроках доставки уточняйте в отделениях ФГУП "Почта России" или на их сайте.

По возврату товара, приобретенного в оффлайн-магазине, необходимо обращаться в магазин, в котором была совершена покупка.


Возврат денежных средств:


Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 10-30 дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту) с момента получения возвращенного товара на склад.

По всем вопросам, касающимся возврата товара, вас проконсультируют по бесплатному телефону: 8 (800) 600-99-81